Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
CÓSIA
Titular: Ariadne García Gómez
NIF: 48273195M
Dirección: calle Tetúan, nº 7
Correo electrónico: cosia_@gmail.com
Teléfono: +34 665 47 32 25
Datos que recopilamos
Podremos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección postal (si fuera necesaria).
- Información facilitada mediante formularios de contacto.
- Información relacionada con solicitudes de servicios de modistería.
- Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente.
Asimismo, podrán recopilarse determinados datos técnicos derivados de la navegación mediante cookies, conforme a la Política de Cookies.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
- Gestionar pedidos efectuados a través de la tienda online.
- Tramitar pagos y emitir facturas.
- Gestionar envíos, devoluciones y cambios de productos.
- Gestionar citas, encargos o presupuestos relacionados con los servicios de modistería.
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos, servicios o incidencias.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades y boletines informativos (newsletter), siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
Legitimación para el tratamiento
La base jurídica que permite el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento otorgado por el usuario al contactar con Cósia o enviar formularios.
- La ejecución de una relación contractual o precontractual cuando el usuario solicita un servicio o producto.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de Cósia para mejorar sus servicios y la atención al cliente.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades legales.
Destinatario de los datos
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por Cósia, incluyendo:
- Empresas de transporte y mensajería encargadas de la entrega de pedidos.
- Proveedores tecnológicos, de alojamiento web y mantenimiento informático.
- Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.
En ningún caso los datos personales serán vendidos o cedidos a terceros para finalidades comerciales ajenas a la actividad de Cósia.
Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud a:
Correo electrónico: cosia_@gmail.com
La solicitud deberá ir acompañada de la documentación necesaria para acreditar la identidad del solicitante cuando resulte procedente.
Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido respetados, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Comunicaciones comerciales y newsletter
Los usuarios que lo autoricen expresamente podrán recibir información sobre novedades, promociones, eventos, productos y servicios de Cósia mediante correo electrónico u otros medios electrónicos.
La base legal para este tratamiento es el consentimiento del interesado.
El usuario podrá retirar su consentimiento y darse de baja de la newsletter en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o contactando con Cósia a través del correo electrónico indicado en esta política.
Modificaciones de esta política
Cósia se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades y servicios.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Última actualización: 09/06/2026